Allgemeine Geschäftsbedingungen von Eichenhain
Gültig ab Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Auswahl von Serviceangeboten für Rentner unter dem Domainnamen Eichenhain.vip.
2. Anbieterinformationen
Eichenhain
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762112919
Business ID: CHE-640.940.564
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand sind Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich der Serviceberatung für Rentner.
4. Rückerstattung und Umbuchung
Wir unterscheiden zwischen den folgenden Kategorien:
4.1 Dienstleistungen
Kunden können bis zu sieben Tage vor Leistungserbringung kostenfrei stornieren und erhalten die geleistete Zahlung in voller Höhe zurück. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit möglich. Bei Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Beginn wird eine Aufwandspauschale von 20 % berechnet, der Restbetrag wird erstattet.
4.2 Informationsprodukte
Digitale Inhalte stehen unmittelbar nach Bereitstellung zur Nutzung bereit. Nach dem Abruf oder Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da Eichenhain keine physischen Exemplare ausliefert. Vor Download kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Rückzahlungen erfolgen auf die ursprüngliche Bezahlmethode.
4.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unversehrt an uns zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung wird der volle Kaufpreis erstattet. Ausgenommen sind Artikel, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Siegel entfernt wurde.
5. Zahlungsmodalitäten
Alle Zahlungen erfolgen über die auf unserer Website angegebenen Methoden. Zahlungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Kontakt
Bei Fragen oder Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
7. Änderungen der Bedingungen
Eichenhain behält sich das Recht vor, die Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Stand: Januar 2026